Hospitality Coördinator
Delen Private Bank is an asset manager specialised in discretionary wealth management and planning. Its mission is to manage and plan its clients’ assets in an active and thoughtful manner, aiming for balanced growth and a smooth transition to future generations. Delen’s philosophy is based on personal contact, a long-term vision and a sustainable approach. The Delen Group is active in five countries and has more than 1000 employees.
Als Hospitality Coördinator help je onze collega's in de verschillende kantoren van Brussel en Wallonië om ons cliënteel te ontvangen in een huiselijke, familiale en stijlvolle omgeving.
Verantwoordelijkheden
We zoeken een nieuwe collega die verantwoordelijk zal zijn voor de Hospitality van de verschillende kantoren in Brussel en Wallonië :
Opleiden en enthousiasmeren van onthaalmedewerkers en commerciële assistenten voor een stijlvolle ontvangst van onze klanten en prospecten in al onze vestigingen
Begeleiding bij het organiseren van lunches (tafeldekken, catering formules, samenwerkingen met lokale leveranciers zoals wasserijen, bloemisten, enz.)
Kantoren voorzien van het gepaste servies en toebehoren voor alle mogelijke gelegenheden (koffie-thee, lunches, events)
Zorgen voor uniformiteit van de bediening en het imago in de vestigingen
Beheer en overzicht van de interne organisatie en van de stock in de filialen (kasten herschikken, labelen en stock management)
Mee superviseren van de lokale schoonmaakploegen en controles uitvoeren
Beheer van de bestellingen en zorgen voor een juiste dispatching in de filialen
Must-have eisen
Je hebt minimum 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie (Luxe Hôtel, restaurant of andere sector met hoge kwaliteitsstandaarden)
Customer experience, service en vooral gastvrijheid staan centraal voor je
Je hebt oog voor detail en esthetiek
Je streeft naar perfectie in wat je onderneemt
Je bent breed inzetbaar en flexibel
Je bent gedreven en je hebt gevoel voor interieur en decoratie
Je hebt een verfijnde smaak en zoekt mee naar servies en toebehoren zoals oa., borden, bestek, glazen, geurkaarsen, dienbladen, theesmaken, tafellakens, gepaste bloemen en algemene kleine decoratie voor een stijlvolle ontvangst van onze genodigden in de vestigingen
Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt graag initiatief
Je brengt graag structuur en efficiëntie aan en werkt heel vlot met MS Office (vooral Excel, Word, PPT)
Je bent een geboren motivator en kan collega's opleiden en aansturen. Je enthousiasmeert je teamgenoten zoals geen ander om het beste uit zichzelf te geven
Je hebt ervaring met stockbeheer, budgetramingen, bestellingen en facturatieprocedures (Business Central, Service Now)
Je spreekt en schrijft vlot Frans en hebt voldoende kennis Nederlands om je aan te passen aan je verschillende gesprekspartners (klanten, leveranciers, collega's, ...)
Je rijdt graag met de wagen om onze verschillende vestigingen herhaaldelijk te bezoeken (een paar keer per jaar ga je ook op bezoek in het kantoor van Luxemburg).
